FAQ

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À Propos de Votre Achat et Téléchargements

Qu'est-ce que je reçois exactement lorsque j'effectue un achat ? Vous achetez un produit numérique. Immédiatement après la confirmation de votre paiement, vous recevrez un lien sécurisé pour télécharger un fichier .zip. Ce fichier contient votre pack de papiers peints complet, incluant tous les 12 motifs de couleur pour la station optimisés pour téléphone, bureau/TV et formats de moniteur ultra-large, ainsi qu'un guide de bienvenue. Veuillez noter que le lien fourni est limité à un seul téléchargement.

Comment accéder à mes fichiers après l'achat ? Par e-mail avec un lien de téléchargement sécurisé juste après votre achat. Assurez-vous de vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable si vous ne le voyez pas dans votre boîte de réception dans quelques minutes et notez que vous ne pourrez télécharger le fichier .zip qu'une seule fois. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter via la page de contact.

Quelles sont les dimensions et types de fichiers des papiers peints ? Chaque papier peint est fourni sous forme de fichier JPG haute résolution pour assurer la qualité et la compatibilité. Les dimensions sont :

  • Téléphone : 1284 x 2778 pixels

  • Bureau et TV 4K : 3840 x 2160 pixels (Ratio 16:9)

  • Moniteur Ultra-Large : 3440 x 1440 pixels (Ratio 21:9)

Quelle est votre politique de retour ? En raison de la nature instantanée et irréversible des téléchargements numériques, toutes les ventes sont finales. Je ne peux pas offrir de remboursements ou d'échanges une fois qu'un achat est effectué. Si vous avez des questions sur un produit avant l'achat, veuillez nous contacter via la page de contact.

Utilisation et Licence

Comment puis-je utiliser l'art ? Ces illustrations sont licenciées pour usage personnel et non commercial uniquement. Cela signifie que vous êtes libre de les utiliser comme papiers peints sur tous vos appareils numériques personnels (téléphones, ordinateurs portables, TV, etc.).

Puis-je partager les fichiers avec un ami ? Non. Votre achat vous accorde une licence pour votre usage personnel uniquement. Partager ou distribuer les fichiers constitue une violation des conditions d'utilisation. Cependant, nous serions ravis que vous dirigiez vos amis vers ma boutique pour qu'ils puissent acquérir leur propre collection.

Puis-je utiliser cet art pour le logo de mon entreprise, site web ou image de marque sur les réseaux sociaux ? Non. La licence d'usage personnel interdit strictement tout usage commercial, ce qui inclut l'utilisation de l'œuvre pour l'image de marque, la publicité ou tout contenu monétisé. Si vous êtes intéressé par une licence commerciale, veuillez nous contacter via la page de contact.

Puis-je imprimer les illustrations ? Bien que les fichiers soient en haute résolution, ils sont optimisés et calibrés en couleur pour les écrans numériques (espace colorimétrique RGB). Ils ne sont pas préparés pour l'impression physique (espace colorimétrique CMYK), et je ne peux pas garantir la qualité ou la précision des couleurs d'une version imprimée. La licence n'accorde pas le droit de produire des impressions physiques à des fins de vente.

Puis-je utiliser cet art pour l'entraînement d'IA/ML ? Non. La licence interdit strictement l'utilisation de ces œuvres d'art pour l'exploration de données ou pour l'entraînement de tout modèle d'intelligence artificielle ou d'apprentissage automatique.

À Propos de l'Art et des Collections Futures

Acceptez-vous des demandes personnalisées pour des stations spécifiques ou des palettes de couleurs ? À l'heure actuelle, je n'accepte pas encore les commissions individuelles. Cependant, le projet Metrographie est une étude artistique à long terme, et je suis ouvert aux commentaires.

Allez-vous illustrer les 68 stations de métro ? C'est l'objectif ambitieux de ce projet. Série 01 est la collection de lancement, et de futures illustrations y seront ajoutées explorant davantage le réseau souterrain. Restez en contact pour suivre le voyage et inscrivez-vous aux mises à jour ci-dessous.

About Your Purchase & Downloads

What exactly do I receive when I make a purchase? You are purchasing a digital product. Immediately after your payment is confirmed, you will receive a secure link to download a .zip file. This file contains your complete wallpaper pack, including all 12 colour motifs for the station optimized for phone, desktop/TV, and ultra-wide monitor formats and a welcome guide. Please note there is a 1-download limit to the link provided.

How do I access my files after purchase? By email with a secure, download link right after your purchase. Please be sure to check your spam or junk folder if you don't see it in your inbox within a few minutes and note that you will only be able to download the .zip file once. If you encounter any issues, please reach out through the contact page.

What are the dimensions and file types of the wallpapers? Each wallpaper is provided as a high-resolution JPG file to ensure quality and compatibility. The dimensions are:

  • Phone: 1284 x 2778 pixels

  • Desktop & 4K TV: 3840 x 2160 pixels (16:9 Ratio)

  • Ultra-Wide Monitor: 3440 x 1440 pixels (21:9 Ratio)

What is your return policy? Due to the instant and irreversible nature of digital downloads, all sales are final. I am unable to offer refunds or exchanges once a purchase is made. If you have any questions about a product before purchasing, please reach out through the contact page.

Usage & Licensing

How can I use the art? These illustrations are licensed for personal, non-commercial use only. This means you are welcome to use them as wallpapers on any and all of your personal digital devices (phones, laptops, TVs, etc.).

Can I share the files with a friend? No. Your purchase grants a license for your personal use only. Sharing or distributing the files is a violation of the terms of use. However, we would be thrilled if you directed your friends to my shop so they can acquire their own collection.

Can I use this art for my business logo, website, or social media branding? No. The personal use license strictly prohibits any commercial use, which includes using the artwork for branding, advertising, or any monetized content. If you are interested in a commercial license, please reach out through the contact page.

Can I print the illustrations? While the files are high-resolution, they are optimized and colour-calibrated for digital screens (RGB colour space). They are not prepared for physical printing (CMYK colour space), and I cannot guarantee the quality or colour accuracy of a printed version. The license does not grant the right to produce physical prints for sale.

Can I use this art for AI/ML training? No. The license strictly prohibits the use of these artworks for data mining or for the training of any artificial intelligence or machine learning models.

About the Art & Future Collections

Do you take custom requests for specific stations or colour palettes? At this time, I am not accepting individual commissions yet. However, the Metrographie project is a long-term artistic study, and I am open to feedback. 

Will you be illustrating all 68 metro stations? That is the ambitious goal of this project Série 01 is the launch collection, and future illustrations will added to it exploring more of the underground network. Stay in touch to follow the journey and sign-up for updates below.